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Erfahrungsbericht City Zweirad in Oberursel

August 20, 2011 Von: Sascha Kategorie: Fahrrad Kommentare deaktiviert für Erfahrungsbericht City Zweirad in Oberursel

So nun mein lange angekündigter Bericht über die 1. Inspektion meines Vital Bike:

 

Ich wurde nach 4 Tagen angerufen das die Reparatur länger dauert als geplant (ich hatte eh mit mehr als 1 Woche gerechnet, da auch Motor und Akku auf dem Prüfstand standen).

Als ich dann angerufen wurde das mein Fahrrad fertig ist (es war Montag früh) hab ich mich riesig gefreut, es gab da aber noch ein paar Sachen zu klären, da anscheinend Montagefehler passiert sein sollen und geklärt werden muss ob die Firma Vital Bike das Fahrrad vormontiert hatte oder ob es bei I**** Montiert wurde. Netterweise wurde mir nach kurzer Schilderung wie ich zu Herrn I**** stehe angeboten, dass sich der Laden mit ihm in Verbindung setzen würde um das zu klären. Ich sollte dann Telefonisch informiert werden was ich zu zahlten hätte.
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Es ist wieder weg :'(

August 20, 2011 Von: Sascha Kategorie: Fahrrad Kommentare deaktiviert für Es ist wieder weg :'(

Mein Fahrrad ist wieder weg 🙁 es gab nach meiner ersten Tour ein paar Sachen die ich zur Vorsorge nochmal nachsehen lassen wollte, bevor aus Kleinigkeiten was großes wird. Es ist nichts wildes, Am Tretlager knirscht es leicht, Am Sattel müssen die neuen Federn nachgestellt werden. Am Vorderrad schleift etwas am Schutzblech (sehr dicke Bereifung). Das alles wäre schnell gemacht gewesen nur gibt es seit Mi. ein neues Kabel welches den betrieb der Beleuchtung über den Akku erlaubt! Das muss ich haben 😉 Ist wohl erst am Di da (muss bestellt werden) und da ich das Fahrrad immer im Auto transportieren muss, was mir extrem auf den Rücken geht hab ich es lieber dort gelassen.

es hat auch eine gute Seite :)

August 15, 2011 Von: Sascha Kategorie: Fahrrad Kommentare deaktiviert für es hat auch eine gute Seite :)

ich fühle mich im neuen Fahrradladen in Oberursel total gut aufgehoben, die haben mein Fahrrad nachdem 2 Lager nicht ok waren komplett auseinander genommen und alles überprüft! SUPER Service kann ich da nur sagen… morgen hol ich es ab wenn alles klappt 😉

schlimme Sache

August 15, 2011 Von: Sascha Kategorie: Fahrrad Kommentare deaktiviert für schlimme Sache

Hab heute nen Anruf vom Fahrradladen bekommen. Also nachdem was mir da gesagt wurde ist bei der Erstmontage gepfuscht worden. Details folgen später wenn ich den Reparaturbericht habe. So viel schon jetzt: Das Radlager vorne war nicht korrekt eingebaut und damit schon defekt, an einem Pedal fehlte eines von 2 Industrielagern komplett! Ein schwerer Unfall mit Totalschaden wäre denkbar beim Vorderradpfusch! Eine SAUEREI!!!

1. Inspektion… die zweite

August 05, 2011 Von: Sascha Kategorie: Fahrrad Kommentare deaktiviert für 1. Inspektion… die zweite

So das Fahrrad ist weg, der Laden macht einen Super Eindruck. Die Gewährleistung wird vom neuen Laden übernommen, der Chef pers. sicherte mir dies zu. Alles in allem machte der Ablauf einen routinierten Eindruck, scheint da immer so abzulaufen. Mal sehen wann ich es zurück habe. Der Akku ist im mom nicht lieferbar, kann also dauern wenn es am Akku liegt 🙁

neuer Fahrradladen

August 03, 2011 Von: Sascha Kategorie: Fahrrad Kommentare deaktiviert für neuer Fahrradladen

So hab gerade nen Termin im neuen Fahrradladen in Oberursel gemacht am Fr. kommt es in die Werkstatt da ich es dort nicht gekauft habe kommt eine normale Inspektion auf mich zu aber sie wollen aufgrund des Umstands entgegen kommen. Fühle mich da jedenfalls um einiges wohler als beim alten … 😉

City Zweirad GmbH, Oberursel/Taunus – Ihr Fahrrad-Fachgeschäft

Ich habs mir gestern abgeholt

Juli 30, 2011 Von: Sascha Kategorie: Fahrrad Kommentare deaktiviert für Ich habs mir gestern abgeholt

Hab mein Fahrrad gestern abgeholt es wurde nichts gemacht es stand einfach nur rum bei dem. Er war bereits bei Auftrag 588 meine Auftragsnummer war 578 er hat mich absichtlich übergangen und gab an er müsse ja noch Sachen an den Hersteller schicken… Nach 1 Woche fällt ihm ein das er noch was verschicken muss? Dieser Laden ist unmöglich! Wenn nicht zu erwarten ist, dass es viel Geld kostet, dann muss der Kunde warten und wird behandelt wie ein …
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1. Inspektion

Juli 25, 2011 Von: Sascha Kategorie: Fahrrad Kommentare deaktiviert für 1. Inspektion

Ich könnte kotzen… Am Sa. musste ich mein Fahrrad in die 1. Inspektion geben, damit ich die Herstellergarantie erhalte, voraussichtliche Wartezeit 1 Woche. Ist es rechtens, dass mir die Garantie NICHT gewährt wird, wenn ich diese KOSTENPFLICHTIGE Inspektion nicht mache?!?